Assistente de cobrança
Descrição da vaga
A Lojas Koerich é uma das empresas que mais cresce no Sul do Brasil. Está no top 3 dos melhores varejos nacionais, sendo o capital humano o nosso maior bem.
Nossos valores são: respeito às pessoas; excelência nas operações; ética e transparência; humildade e trabalho em equipe; reconhecimento e valorização da marca.
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Responsabilidades e atribuições
- Elaborar e atualizar relatórios gerenciais dos indicadores do setor;
- Analisar e realizar o disparo de ações de cobrança para os fornecedores (SMS, cartas, e-mails, negativações, reabilitações, filtros de ligação e outros);
- Realizar atendimento ao cliente, lojas e empresas parceiras;
- Dar suporte ao departamento jurídico, auditoria interna e externa nos questionamentos inerentes à área de cobrança;
- Fazer acompanhamento de resultado e comissionamento das assessorias de cobrança;
- Realizar conferência e acompanhamento das notas fiscais do setor;
- Acompanhar as demandas de cobrança realizadas em loja (filtros de cobrança, WhatsApp, pagamentos, acordos e outros);
- Interagir junto com o supervisor do setor, para realização dos planos de ação e melhorias contínuas buscando excelência no atendimento e demais atividades.
Requisitos e qualificações
- Graduação em Administração, Economia, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico de Excel;
- Conhecimento sobre inadimplência e ações de cobrança (diferencial).
Informações adicionais
Conheça os benefícios de ser Gente Boa, Gente Nossa em:
https://sites.google.com/koerich.com.br/lojas-koerich/benef%C3%ADcios
- TODAS AS VAGAS PODEM SER PREENCHIDAS COM PESSOAS COM DEFICIÊNCIA OU REABILITADOS.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH/Gestão
- Etapa 3: Contratação